最近加州车辆管理局(DMV)爆出了一起令众多居民“头大”的乌龙事故:由于 DMV 系统出现软件故障,估计有约 32.5 万到
32.8 万名加州居民持有的 REAL ID 证件需要重新更换或更新。
消息一出,立刻引发了大量关注与讨论,许多人担心自己是否也在受影响名单中。

事情的起因并非是证件本身完全无效,而是 DMV 在数据库系统里发现了一个旧版软件遗留的逻辑错误。
这个问题源自于 DMV 多年前用于自动设置 REAL ID
证件有效期的程序,当时的系统会按照标准默认期限给每张证件自动生成到期日,而不是依据持证人的合法居留授权到期日来设置,这就导致部分合法移民的
REAL ID 的到期日与其合法身份停留期限不一致。
DMV 在内部审查过程中发现了这个错误,于是通知将受影响的居民需要更换证件以确保其符合联邦 REAL ID 法案的要求。
在具体影响上,据 DMV 官方和多家媒体报道,这次问题影响的范围大约占整个加州 REAL ID 持有者的大约 1.5% 左右。
也就是说,绝大多数持有人并不需要对此次事件采取任何行动。DMV 强调,对于近 99% 的加州 REAL ID
持有者而言,无需更换新证件。
但对于那约 32
万名受影响的居民,如果不及时更新证件,在未来乘坐国内航班或进入某些联邦设施(如军事基地、联邦大楼等)时可能会遇到麻烦,因为 REAL
ID 标准已经从 2025 年 5 月 7 日起正式开始严格执行。
在应对措施方面,DMV 官方表示将主动采取补救行动。
受影响的居民不需要自己跑 DMV 排长队,DMV
会在未来几周内逐步通过邮寄方式向相关持有人发送通知信,并根据通知信里的指引来免费重新制作符合标准的 REAL ID
或者改为普通驾照(如果申请者符合资格)。
所有相关的重新发证费用将由 DMV 免除,并且会尽量加快处理进程。
值得注意的是,此次故障虽然影响了证件的有效期限设定,但 DMV 特别强调从未向无证身份者发放真实身份卡。
所有受影响的持卡人都是合法身份或持有合法居留状态的居民(比如绿卡持有人或持有效签证者)。通过联邦系统审核身份的流程仍然有效,这次问题仅与
DMV 自己的软件逻辑错误有关。

这一问题发生的时间点也颇为尴尬。
自美国国土安全部(DHS)要求联邦 REAL ID 标准必须执行以来,已经有不少人为了避免不能乘坐航班而提前办理 REAL
ID。
但如今这个软件故障却迫使部分人不得不再次绕回 DMV 办理手续,即使 DMV 已经承诺不收费用,仍增加了办理压力和居民困扰。
对于普通人来说,最关心的几个问题包括:
第一,你是否在受影响名单中?
DMV 表示会寄发正式的通知信,请注意查收来自 DMV 的邮件,邮件里会说明你是否需要重新更换证件;目前 DMV
不会通过电话/邮件索取个人资料或收费,因此如果收到所谓收费请求,需要警惕诈骗。
第二,当前持有的 REAL ID 还能继续使用吗?
大多数情况下,即使证件有效期设置有误,你的现有证件在日常作为身份证明(比如开车、验证身份、银行事务等)仍然被接受,但在未来如果你要通过
TSA 安检登机或者进入联邦场所,可能会遇到后台扫描不合规的问题。因此建议最好在通知后尽快办理替换。
第三,对于尚未办理 REAL ID 的居民,其实提前申请仍然是最稳妥的选择。
按照 DMV 官方资料显示,申请 REAL ID 需要在线提交证明身份和地址的材料,并亲自前往 DMV
办理确认程序。准备好这些文件能避免再次出问题。
希望加州 DMV 能在新的一年里尽快处理好这次故障,让每一位居民都拿到合规且安全可靠的证件。