日本美妝大廠資生堂(SHISEIDO)日前公布財測,2025會計年度預計將出現高達520億日圓的虧損,將創歷史新高,引發各界關注,同時也出現對資生堂長期戰略的質疑。
資生堂(Shiseido)於1872年由日本海軍藥劑師福原有信在東京銀座創立,是日本第一家西藥房,以引進西方醫藥和化妝品聞名,名稱源自《易經》「資生」之意,象徵「萬物資生」,代表著生命與美的概念。
資生堂財報顯示,2025年1到9月營收比去年同期減少4%,降至6938億日圓,虧損439億日圓。展望全年表現,預計營收將年減3%,降至9650億日圓,獲利預期則從先前預測的60億日圓大幅下調至520億日圓虧損,超越2001年3月結束的會計年度所創下的450億日圓虧損紀錄。
資生堂社長藤原憲太郎也在公布完財報後坦言,資生堂一直未能精準打中旗下品牌的目標客戶,市場定位也變得模糊不清。並指出,資生堂將重新調整成本結構,好擴大對品牌的投資,帶領公司再次走向強勁成長。藤原也補充,資生堂現在不希望僅僅只是增加投資,而是希望做出審慎的決策,進行結構性改革,以實現永續成長。
併購未發生綜效
資生堂社長藤原憲太郎表示,虧損主要受到在美國計入468億日圓資產減值的影響,預計將連續2個會計年度出現虧損。造成美國業務資產減值的主要原因是資生堂在2019年以約900億日圓收購護膚品牌醉象(Drunk Elephant)。
作為使用對身體和環境友好成份的純凈美妝品牌,這項收購案在交易初期確實帶來利益,但隨著新興品牌崛起,市場競爭愈發激烈。2024年,生產問題導致供應暫停客戶加速流失,美國核心業務營業利潤在2024會計年度下滑至2億日圓,年減98%,2025年1到9月,核心營業損益也惡化至虧損75億日圓。
不過,這並非資生堂第一次因收購的品牌而面臨資產減值,2010年,資生堂以1700億日圓收購美國化妝品公司Bare Escentuals,但2012年公司就虧損286億日圓,到了2017會計年度更虧損700億日圓以上。2016年收購的Laura Mercier等3個美國品牌也持續虧損,並在2021年以7億美元出售。
有觀點指出,資生堂為了拓展全球市場,長期以來將併購作為成長戰略,多半沒有得到好的結果,卻始終沒有記取教訓。摩根大通(JPMorgan)分析師桑原明貴子直言,資生堂收購後的品牌培育不確實,未能在發揮自身優勢的同時,結合資生堂的強項,整體而言沒有產生綜效。
資生堂2017年營收曾創1萬億日圓紀錄
資生堂在2005年時任社長前田新造上任後,加速發展步伐,推進了全球化戰略,包括將海外銷售額佔比從20%提升至40%區間,但隨後由於收購的美國公司業績低迷,加上繼任社長突然離職,導致經營陷入混亂。
資生堂的成長動力主要來自海外市場,並曾在美國、歐洲和中國等地設區域總部,同時僱用了來自外部的優秀人才。資生堂是日本代表性的美妝品牌,愈來愈多人因為憧憬日本文化,而從香奈兒(Chanel)、萊雅(L'Oréal)等產品傳向資生堂。加上這一段時期,中國經濟情勢相對好,資生堂成功受惠。2017年,資生堂營收超過1兆日圓,2018年,資生堂股價衝上9000日圓,創下近期最高值。
後來這樣的趨勢減弱,雖然資生堂的海外銷售額達到70%左右,但由於缺少熱銷商品而失去了成長動力。化妝品的毛利率較高,熱銷的情況下利潤空間就會迅速擴大,但如果銷售低迷,高成本結構就會產生影響,導致利潤下滑。
中國市場萎縮 2024年出現虧損
實際上,資生堂從2024年開始,利潤就開始出現明顯的下滑,全年利潤重挫73%,僅75.8億日圓。資生堂也坦言,獲利受到影響的原因是主要海外市場中國消費者支出下降,而這一趨勢也將繼續維持到2025年。
中國市場一直是資生堂和同行實現銷售成長的重要支柱,而資生堂的業績表現,也經常被視為中國消費者信心的晴雨表。資生堂在年初的聲明中表示,受到經濟情勢惡化、消費者支出下降和家庭儲蓄增加的影響,中國化妝品市場陷入長期低迷。
隨著近期中日關係日益緊張,財信傳媒董事長謝金河也發文直言,「依賴中國消費的日企恐面臨辛苦調整」,資生堂在今年發布獲利預警,預計將虧損520億日圓,市值僅剩下對手花王的3分之1。今年至今,資生堂股價已跌逾13%。

資料照片(法新社)